En darithovenali, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera estratégica.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva y personalizada:

Los datos se recopilan principalmente cuando usted se registra en nuestra plataforma, utiliza nuestros servicios de planificación, o se comunica con nuestro equipo de soporte. También podemos obtener información a través de cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.

Utilizamos su información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de planificación financiera estratégica personalizados según sus objetivos y situación financiera
• Mantener y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma tecnológica
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios contratados y actualizaciones importantes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en el sector financiero
• Desarrollar nuevas funcionalidades y servicios basados en tendencias de uso agregadas y anónimas
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas

Jamás vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito. Cualquier procesamiento de datos se realiza bajo estrictos protocolos de seguridad y confidencialidad.

De acuerdo con la legislación europea y española de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares de la industria
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas sensibles
• Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros especializados
• Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes para minimizar cualquier impacto potencial
• Copias de seguridad automatizadas con verificación periódica de integridad

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables. Revisamos y actualizamos regularmente nuestras medidas de seguridad para adaptarnos a las amenazas emergentes.

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de su relación contractual con nosotros
• Datos financieros: Hasta 6 años después del fin de la relación contractual, conforme a la normativa fiscal
• Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción para fines de calidad del servicio
• Datos de navegación: Máximo 13 meses, salvo consentimiento específico para períodos superiores

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización irreversible. Mantenemos registros detallados de todas las operaciones de eliminación para garantizar la trazabilidad del proceso.

Como regla general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
• Certificaciones internacionales reconocidas de protección de datos
• Normas corporativas vinculantes cuando corresponda

Antes de cualquier transferencia internacional, realizamos una evaluación de riesgos para garantizar que sus datos mantendrán el mismo nivel de protección que en Europa.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o configurando su navegador:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y personalizan su experiencia
• Cookies analíticas: Proporcionan información sobre el uso del sitio web (requieren consentimiento)

Puede retirar su consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento sin que esto afecte la funcionalidad principal de nuestros servicios.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, obligaciones legales o mejores prácticas de la industria. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico y a través de nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.